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双十一购物节今日凌晨拉开序幕商户担忧暴饮暴食或致消化不良【资讯】

发布时间:2019-10-09 20:45:03 阅读: 来源:展示架厂家

本报记者 于 南

“昨天晚上,电视机遥控器被"老公们"霸占了。今天夜里,电脑鼠标、键盘恐怕就会被"老婆们"霸占。”11月10日,一位网友将即将来临的双十一购物狂欢节,与11月9日晚间的球迷狂欢节(广州恒大与韩国首尔FC展开的亚冠决赛),做了如上对比。

虽然只是一句戏言,双十一到来之际,发生在我们身边,以女性为主的消费者,提前将中意的商品放置在“购物车”中,只待“购物节”一声令下,便开始狂欢的例子,不胜枚举。

如今,线上、线下商家,消费者,物流业对双十一的严阵以待,已提前为人们描绘出了购物狂欢节的盛况。曾有业界人士预测,今年双十一网购部分,有可能创造逾300亿元的交易额,同比增幅近60%。

只不过,作为购物狂欢节这一潮流的引领者、开创者,今年,即便声势更为浩大,阿里天猫的“卫冕之路”亦将不再平坦。不仅有来自线上、线下各路商家的围追堵截,还有业界各方的批判之声。

淘宝店主抱怨赔本不赚吆喝

“临近双十一,我们的交易数据已有所反应。近三天来,我们的流量较平日下滑了约三分之一,转换率(浏览转化为交易的比例)降幅达50%。”一位淘宝五皇冠C店店主向《证券日报》记者分析,这一情况的发生,一方面可能由于双十一主会场在天猫,更多的流量转到了那里;另一方面,则是由于这几天消费者有意减少了交易行为,以待双十一打折促销活动正式开启,再集中爆发。

该商家坦言,我们对双十一的态度,可谓又爱又恨。“流量、转换率的双双下降,意味着这两天的营业额低,但进入双十一,可期的暴增还是有可能弥补损失的。不过,即便如此,这种令双十一前后半个月,甚至一个月流量集中爆发的做法,存在很多弊端,且这些都是我们暂时无力改变的。”

“淘宝商家,尤其是我们这种有自己品牌的五皇冠C店商家,经营成本相对较高,最主要的两个方面是广告和人工成本,且置身于淘宝这种薄利多销的大环境下,我们单件产品的利润都很微薄。为了迎合双十一带来的市场变化,弥补此前流量下滑损失,我们又不得不全员不休息,并采取降价促销手段。其所造成的直接结果是,单件商品的利润率降低。”该商家介绍。

与此同时,“赔本也未必能赚来吆喝。消费者的冲动消费、物流的爆仓、交易量集中放大以及自身管理的疏忽,都会引发双十一过后的退货率激增。”该淘宝商家坦言,一步步做到五皇冠,我们靠的是一个个顾客信用的积累。任何一件可能损伤信用的事,我们都不愿做。

各路商家或应量力而行

不论是出于阻击天猫的目的,还是为了赶上双十一这班车,越来越多的线上、线下商家都参与到了这场购物狂欢中。

作为电商同行,从11月1日到11月12日,启动5折大型促销活动的京东,便以“双十一怎能用慢递”暗讽其它商家送货慢;苏宁则利用线下优势,启动了11月8日到11月11日为期四天四夜的“第一届O2O购物节”,以自身1600家门店网络和苏宁易购为购物节主会场,展开线上线下同步大力度促销;国美在线也从11月1日起,启动“提前双十一”活动,并将促销活动拉长至覆盖整个11月份。此外,亚马逊、1号店、当当网、乐蜂网无不“各显神通”,参与其中。

在很多人看来,京东的广告语正是暗讽天猫、淘宝送货慢。即便在今年双十一预热时,阿里天猫以及各路商家均曾以物流准备充分作为宣传亮点之一,上述淘宝商家仍对快递的承载能力表示担忧。“历年促销,淘宝都会向我们推荐一些小物流公司,来缓解大公司爆仓后的不时之需。这种供大于求的局面能在短时间内扭转吗?我不太相信。”

同时被电商抢了“奶酪”的线下商家,也在今年展开了反击。据报道,中国家居行业中19家连锁或区域大卖场居然之家、红星美凯龙等,联合签署了一份《关于规范电子商务工作的意见》。其中,明确规定不能变相让卖场成为电商的线下体验场所;未经卖场允许,不许利用卖场的商标、商号进行宣传等条款。

为尝试推出“O2O战略”,据了解,天猫今年提出线上线下联动,鼓励品牌商在线下实体店挂LOGO、贴标识、扫二维码、收优惠券,并安装POS机,将款项直接刷到支付宝上。为此,这些传统卖场“大佬”才会奋起反抗。

“我始终认为,阿里为推销天猫品牌,开展双十一促销是非常正确的,毕竟商家在天猫要交保证金,每卖出一件商品,天猫也能提点,天猫比淘宝更能带给阿里利润。同时,购物狂欢节也是以消费提振经济的一剂良方,双十一有线上、线下一大批的追随者、仿效者,这种效应又被进一步扩大了。”上述淘宝商家认为,“只是,在很多条件尚不成熟时,商家在双十一应该量力而行。否则本来有利于消费者的事,最终可能反过来伤害到消费者的利益”。

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