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阿尔卡特朗讯作为统一通信顶级供应商荣获Nemertes2012年PilotHouse大奖

发布时间:2020-07-21 17:40:41 阅读: 来源:展示架厂家

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阿尔卡特朗讯公司荣获统一通信方面市场竞争者的PilotHouse大奖在全部厂商中总分最高在技术、客户服务和价值各方面,均排名最高CTI论坛(ctiforum)9月3日消息(记者 佳儿):日前,阿尔卡特朗讯企业网宣布,由于统一通信技术继续在企业用户中推广,IT决策者们认为阿尔卡特朗讯应在所有市场竞争者中位居首位,并在本次2012Pilothouse统一通信大奖中获最佳得分。

Nemertes颁发Pilothouse大奖已进入第15个年头,因为评判基于实际使用UC产品和服务的所有IT决策者,所以该奖项极有声望。Nemertes公司的分析师们对4000多名IT决策者进行了采访和调查,并通过深入沟通来验证调查的结果。客户从技术,客户服务和价值等方面对供应商打分。

阿尔卡特朗讯公司提供了一套全面的统一通信解决方案,其中包括其获奖的OpenTouch Conversation,My Teamwork以及其他相关产品。

该报告主要集中在以美国为为主的企业用户上,也考虑到阿尔卡特朗讯在美国之外占有很大的市场份额,并由于其市场份额而将其分类为挑战者。Nemertes公司定义统一通信市场为“群雄并起”,因为没有一个厂商的市场份额能超过30%,也没有两个厂商的份额相加能超过50%。市场份额占前两为的厂商作为市场领导者,其余厂商考虑到其市场份额相对较小,或主要注重中小型企业市场或特定的行业市场,被认为是市场挑战者。

Nemertes Research的副总裁兼业务主管Irwin Lazar表示:“阿尔卡特朗讯赢得了市场大奖,并且其得分超越了所有的供应商。这表明它已经在贯彻其统一通信战略,该战略包括在支持移动设备的同时提高其整体UC功能,通过一系列应用软件,如 OpenTouch Conversation 等。”

阿尔卡特朗讯企业网络,通信解决方案副总裁Eric Penisson表示:“在统一通讯领域被公认为领导者对我们而言是一个巨大的荣誉,并且验证了一个事实,即用户市场正在利用我们提供的统一通信协作所带来的优势。”

PilotHouse大奖以及我们近来获得的2012 Interop最佳统一通信大奖,都印证了我们的愿景正在一步步实现,即帮助企业用户改变工作环境中的通讯方式。我们的通信解决方案和企业用户紧密相关,这些解决方案注重用户体验的质量和应用软件的性能,并最终帮助用户轻松优化其业务。”

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